Paiement

Comment puis-je effectuer le paiement ?

Toutes les commandes passées sur le site web de la Boutique peuvent être réglées en ligne par carte bancaire (VISA, Mastercard, American Express) et PayPal.

Le paiement est-il sûr ?

Nous travaillons en étroite collaboration avec PayPal. Toutes vos informations sont traitées avec la plus grande confidentialité et toutes les données sont cryptées.

Pourquoi mon paiement a-t-il été refusé ?

Outre les systèmes de sécurité mis en place par PayPal, l'équipe de la Boutique se réserve le droit de refuser toute transaction susceptible d'être liée, directement ou indirectement, à une suspicion de fraude. La Boutique n'est pas tenue de justifier une telle décision.

Quand le paiement sera-t-il prélevé sur mon compte ?

Votre compte sera débité 24 heures après la confirmation de votre commande que vous recevrez de notre part par e-mail, et la confirmation de paiement que vous recevrez de Paypal.

Dans les 24 heures suivant la confirmation de votre commande et de votre paiement, vous pouvez annuler votre commande et votre paiement en contactant notre service client du lundi au vendredi de 9h à 16h, heure de l'Est.

L’annulation d’une commande ou d’un paiement n’est pas possible les week-ends et les jours fériés.